Частые ошибки и вопросы

A. Сообщения расчёта: параметры и структура сети

«Температура наружного воздуха должна быть от t_or до t_vnew»

• Что значит. Введённая tн вне диапазона «Системы теплоснабжения»: от расчётной для отопления до конца отопительного периода. Движок прекращает расчёт.
• Что делать. Введите tн в диапазоне (подсказка под полем окна расчёта) или исправьте t_or / t_vnew в «Системе теплоснабжения». Для лета используйте аварийный режим с флажком «Летний режим».
• См. страница «Расчёт», поле «Температура наружного воздуха».

«Нет данных для расчёта» / «Какая-то ошибка!!!!» со списком фрагментов

• Что значит. Фрагмент не найден или в нём нет объектов для расчёта.
• Что делать. Проверьте выбор фрагмента; убедитесь, что в нём есть узлы и участки (вкладка «Фрагменты», «Диагностика топологии»).

«Подсеть из N узлов: …» (категория «Подсети без узла с ЗН»)

• Что значит. Связная часть сети не имеет ни одного узла с заданным напором — её уравнения не решаются, движок её пропускает.
• Что делать. Назначьте узел ЗН (контекстное меню узла → Тип узла, ЗН, подпитка…) или соедините подсеть с основной сетью (возможно, не хватает участка или он закрыт). Проверьте «Диагностику топологии» → «связная часть без источника».
• См. Гидравлическая модель сети и формулы, §6.9, Редактор сети.

«Для узла с заданным напором [код имя] не задан фрагмент присоединения / не задан узел во фрагменте / не могу найти узел …»

• Что значит. Включён флажок «Магистральный фрагмент», но в карточке ЗН не заполнены фрагмент магистрали или узел на ней, либо такого узла нет. Расчёт идёт по располагаемому напору, заданному в карточке.
• Что делать. Заполните в карточке ЗН фрагмент результата и код/наименование узла магистрали; убедитесь, что по магистрали есть расчёт.

«Вода не течёт через источник …» / «В источник … не идёт вода» / «Источник … отключён»

• Что значит. От источника нет циркуляции: закрыты задвижки на выводах, отключены трубы, нет потребителей ниже по сети или неправильно заданы ЗН.
• Что делать. Проверьте состояния задвижек и труб у источника, заданные напоры (подача выше обратки), направление насосов.

«Невязка …» (категория «Расчёт не выполнен»)

• Что значит. На участке перепад напора не соответствует S·G² более чем на 1 % — метод Ньютона не сошёлся на этом элементе.
• Что делать. Проверьте данные участка (диаметр, длина, шероховатость), соседние регуляторы и насосы; ищите огромные нагрузки (неверные единицы) — проверка «Качество данных».

«Не задан внутренний диаметр в участке …»

• Что делать. Заполните внутренний диаметр в паспорте участка (или групповым установщиком). Без диаметра сопротивление считается неверно.

B. Потребители и расчётные схемы

«Не задан Код расчётной схемы в [потребитель]»

• Что значит. У узла потребителя нет внешнего кода (РС) — нельзя определить источник и график.
• Что делать. Задайте Код расчётной схемы в карточке узла или групповым установщиком «Код расчётной схемы» для узлов.

«Нет Источника тепла в расчётной схеме …! Расчёт теплогидравлического режима невозможен»

• Что значит. РС потребителя не связана с источником.
• Что делать. В карточке РС (кнопка Исправить: Расчётная схема) укажите источник. Протокол может подсказать «Возможные ошибки при указании Источников тепла в Расчётных схемах».

«Не задан Код расчётных температур в потребителе …»

• Что делать. Задайте код из справочника «Расчётные температуры» (карточка или групповой установщик). Без него движок останавливается.

«Не задан Код удельных расходов в потребителе …» / «Ошибка, не заданы Удельные расходы в потребителе …»

• Что значит. Расчёт по удельным расходам невозможен для этого потребителя.
• Что делать. Задайте код удельных расходов либо считайте по температурному графику.

«Нет Температурного графика в Источнике …» / «Не задан температурный график в источнике …»

• Что делать. Инструменты → Температурные графики → источник → Пересчитать (или задать стационарный график). См. Температурные графики.

«Во фрагменте нет источников тепла, расчёт по температурному графику невозможен»

• Что делать. Считайте по удельным расходам или включите в расчёт фрагмент с источником / задайте ЗН с источником (ист0 из магистрали).

«Расчётные тепловые потери на входе в подающем трубопроводе потребителя […] несоизмеримы с его расчётной тепловой нагрузкой. … Расчётный расход данного потребителя рассчитывается без учёта тепловых потерь»

• Что значит. Фактическая температура подачи у потребителя оказалась ниже расчётной обратки (знаменатель формулы расхода отрицательный). Обычно — очень длинный тупик с малой нагрузкой или ошибка в данных (длина, изоляция, нагрузка).
• Что делать. Проверьте длины и диаметры подводящих участков, нагрузку потребителя (не слишком ли мала), тип прокладки.

«Отопление не рассчитано: потребитель […] температура подачи …, наружная …, внутренняя расчётная …»

• Что значит. В аварийном режиме температура подачи ниже наружной или наружная выше расчётной внутренней — модель отопительного прибора не применима.
• Что делать. Проверьте режим источника и подачу к потребителю; для летних условий используйте «Летний режим».

«Температура в рециркуляционном трубопроводе воды потребителя … выше температуры на входе приборов ГВС. Недопустимый режим»

• Что значит. (Tгвс − tх) − Tпот.рец ≤ 0 при наличии рециркуляции — расход рециркуляции не определён.
• Что делать. Исправьте t горячей воды, t холодной воды или потери температуры рециркуляции в карточке (групповые установщики «t горячей воды», «Теплопотери рециркуляции»).

«В потребителе … водоразбор на ГВС из обратки … расход в обратке меньше требуемого»

• Что значит. Gо > Gз: из обратки нужно забрать больше, чем в неё возвращается. Программа ограничила Gо = Gз − 0,1.
• Что делать. Проверьте схему присоединения и нагрузки открытой ГВС.

«Всего N потребителей с отрицательным располагаемым напором»

• Что делать. Анализ режима → Отрицательные перепады, пьезометр по маршруту к ним; проверьте ЗН, насосы, регуляторы, направления линий.

C. Оборудование

«Не заданы макс. сопр. или относительная протечка регулятора […]. Значение берётся по умолчанию» / «Не заданы миним. сопр. или пропускная способность»

• Что делать. Заполните в карточке регулятора минимальное/максимальное сопротивление (или пропускную способность и относительную протечку). См. Гидравлическая модель сети и формулы, §6.8.

«… не может обеспечить давление в узле … Задано Z получено …»

• Что значит. Даже полностью открытый (или закрытый) регулятор давления не выводит напор в узле импульса на уставку — недостаточно (или избыточно) напора перед ним.
• Что делать. Проверьте уставку, узел импульса, напоры источника/ЗН; возможно, регулятор лишний или требуется насос.

«… не задан узел с заданным напором» (для регулятора) / «В регуляторе … не найден узел с регулируемым напором …»

• Что делать. Задайте в карточке регулятора узел импульса (nodeID) и признак трубы (подача/обратка).

«… работает в режиме реверса: уточните направление установки РД»

• Что делать. Разверните направление линии регулятора (контекстное меню → Развернуть направление) или проверьте схему.

«… не может обеспечить заданный расход» / «Пропускная способность регулятора … меньше требуемого регулируемого расхода»

• Что значит. Регулятор расхода полностью открыт, но расход меньше уставки Z.
• Что делать. Проверьте располагаемый напор перед регулятором, уставку, пропускную способность.

«Направление потока воды через насос … противоположно заданному» / «Расход через насос … превышает его пропускную способность»

• Что делать. Проверьте направление линии насоса, характеристику H(Q), число работающих агрегатов, напоры ЗН.

«Обратные клапаны и регуляторы расхода: состояние не установилось за 5 проходов, взято последнее»

• Что значит. Клапаны/регуляторы переключаются туда-обратно; взято последнее состояние.
• Что делать. Проверьте клапаны у перемычек и параллельных насосов; результаты в зоне этих элементов оценивайте осторожно.

«Регуляторы давления: расчёт с уравнениями регуляторов не сошёлся, использован итерационный подбор сопротивлений»

• Что значит. Предупреждение: основной метод не сошёлся, применён запасной (как в прежних версиях). Обычно результат приемлем; проверьте сообщения по конкретным регуляторам.

D. Интерфейс и данные

На карте не видно сети

Выберите фрагменты на вкладке Фрагменты и нажмите Применить; проверьте, что слои участков и узлов включены на вкладке Слои; приблизьте карту.

Подписи напора/расхода пустые

Нет расчёта по фрагменту или выбран другой фрагмент — запустите расчёт.

Кнопка «Расчёт» отсутствует или флажки записи неактивны

Нет права «Запуск расчётов» или сервер в режиме «Запись отключена» (флажки записи требуют роли режимщика и разрешённой записи).

Паспорт участка получился слишком большим

На карте включены фрагменты-варианты с копиями тех же труб; оставьте только нужные фрагменты.

Скорости и потери в участке «нереальные»

Проверьте диаметр (мм, внутренний), длину, шероховатость, нагрузки потребителей (единицы Гкал/ч). Проверка «Качество данных» найдёт типичные ошибки.

Не удаётся сохранить карточку: конфликт версий

Объект изменил другой пользователь. Закройте правку, откройте карточку заново и повторите.

Не удаётся удалить объект

Удаление «своих» объектов разрешено оператору и редактору; чужих — только администратору. Либо объект используется (журналы, оборудование) — смотрите предпросмотр удаления.

Расчёт идёт долго

Расчёт выполняется в очереди сервера; большие фрагменты считаются минуты. Статус виден в окне расчёта. Если другие расчёты в очереди — ваш начнётся после них.