Отключения

Плановые и аварийные отключения: задвижки и потребители по изоляции, объявление, список для уведомления, зоны на карте.

Где найти
«Инструменты» (значок чемоданчика справа вверху) → Эксплуатация → «Отключения». То же — палитрой команд: Ctrl+K и начните набирать название.
Права
доступно всем, кто вошёл.
Функция показана в сквозном сценарии:Авария: от нарушения до наряда
Читаю как

Возможности

  • Список отключений с поиском по номеру и названию; плитки-счётчики по статусам «Запланировано», «Объявлено», «Идёт», «Завершено», «Отменено» — нажатие отбирает список.
  • Новое отключение — плановое или аварийное — по участку, узлу или наряду: программа сама считает задвижки, потребителей и нагрузку.
  • Смена статуса: «Объявлено потребителям», «Отключили», «Включили — завершить», «Отменить», «Вернуть в план», «Запланировать снова». Время «отключили» и «включили» записывается как фактическое.
  • «Пересчитать» — обновить задвижки и потребителей после правки сети, пока отключение не началось.
  • Пересечения с другими открытыми отключениями — по времени и общим потребителям.
  • Социальные объекты в зоне: больницы, поликлиники, детские сады, школы, соцучреждения.
  • «Текст объявления» — готовый текст в буфер обмена; «Список для уведомления» — Excel с потребителями и задвижками.
  • Зона отключения на карте; «Зоны открытых на карте» — зоны всех открытых отключений, цвет по статусу.
  • Публикация на публичной карте отключений для жителей — по отметке.
  • Отключение из наряда — кнопка «Отключение для работ» в карточке наряда.

Как это работает

Запись. Отключение — строка таблицы tgid_outage, номер вида «О-2026-00010». При планировании сервер выполняет тот же расчёт изоляции, что и «Локализация аварий». Результат сохраняется снимком: задвижки (обязательные первыми), потребители зоны и потерявшие питание ниже по сети, нагрузка, зона на карте. Снимок не меняется сам, даже если сеть поправили, — нужна кнопка «Пересчитать». Пересчёт доступен в статусах «Запланировано» и «Объявлено».

В разделе «Задвижки» у каждой задвижки — где она стоит: «— участок N» или, если задвижка во внутренней схеме камеры, «— камера, узел N». Камеру знают только снимки, сделанные после обновления программы; в более старых и задвижки камер показаны как «— участок N» (участок внутренней схемы) — «Пересчитать» обновит снимок.

Если указаны и участок, и узел, считается по участку. Если не указано ни то ни другое, но отключение начато из наряда, место берётся из наряда.

Статусы.

Из статуса Можно перевести в
Запланировано Объявлено, Идёт, Отменено
Объявлено Идёт, Запланировано, Отменено
Идёт Завершено
Отменено Запланировано
Завершено —

Переход в «Идёт» ставит фактическое начало, в «Завершено» — фактическое окончание. Каждый шаг — запись в «Истории» с автором и временем. Если отключение за это время изменил другой пользователь, сервер отказывает: «Отключение уже изменили — обновите карточку».

Зона на карте — контур на 40 м вокруг участков зоны и участков ниже по сети, упрощённый до 10 м. Цвет зоны по статусу: запланировано — серо-синий, объявлено — оранжевый, идёт — красный.

Пересечения. При открытии карточки сервер ищет другие отключения в статусах «Запланировано», «Объявлено», «Идёт». Подходят те, у которых сроки перекрываются и есть хотя бы один общий потребитель. Каждое такое показано предупреждением с числом общих потребителей.

Социальные объекты — точки из справочника социальных объектов города, которые попадают в контур зоны, кроме скрытых. Порядок: больницы, поликлиники, детские сады, школы, соцучреждения. Не больше 500.

Текст объявления: вид и номер, сроки, причина и до 20 названий потребителей, дальше «и ещё N». Время в тексте — по часовому поясу сервера API.

«Список для уведомления» — книга Excel из двух листов:

  • «Уведомление»: шапка (сроки, причина, число потребителей и нагрузка, текст объявления) и все потребители: название, тип, узел, нагрузка, «ниже по сети», координаты;
  • «Задвижки»: номер, участок, Ду, «обязательная», состояние, координаты.

Социальных объектов в книге нет — они только в карточке.

Публичная карта показывает отключения со статусом «Объявлено» или «Идёт» и отметкой «Показывать на публичной карте (зона, сроки и число потребителей, без их названий)»: зону, сроки, число потребителей и текст для жителей. Названия потребителей и причина туда не попадают.

В карточке список потребителей ограничен первыми 200; полный — в Excel. Сроки, причину и публикацию после планирования в окне не изменить: если ошиблись, отмените отключение и запланируйте заново.

Что нужно для работы

  • Смотреть список, карточки и зоны, копировать текст объявления — любой вошедший пользователь.
  • Планировать, менять статус, пересчитывать — право «Журналы: ремонты, ПТС, акты, ТУ, привязки» (роли «Редактор» и «Администратор») и включённая запись на сервере. Без них нет кнопки «+ Отключение» и кнопок статуса.
  • «Список для уведомления» — право «Выгрузки и отчёты» (есть у всех ролей по умолчанию). Без него кнопки нет.
  • Социальные объекты появятся, если справочник социальных объектов города заполнен (см. Социальные объекты).
  • Публичная карта — включается на сервере.

Шаги

  1. Откройте «Инструменты» и наберите в поиске «Отключения» — пункт выделен рамкой.

    Пункт «Отключения» в панели «Инструменты»

  2. Нажмите пункт — откроется окно.

    Окно «Отключения»

  3. «+ Отключение» открывает форму: название, вид (плановое или аварийное), участок или узел, где будут работы, когда отключить и когда включить, причина. Отметка «Показывать на публичной карте» добавляет поле с текстом для жителей. Отключение, начатое из наряда («Отключение для работ»), берёт место работ из наряда.

    Отключения: шаг 3

  4. «Рассчитать и запланировать» — по участку считается изоляция: какие задвижки закрыть, сколько потребителей и какая нагрузка отключится. Если отключение пересекается с другим по времени и общим потребителям, это видно сразу. Ниже — социальные объекты в зоне (больницы, школы, детские сады): их предупреждают в первую очередь. «Пересчитать» — после правки сети; «Список для уведомления» — Excel с потребителями зоны и задвижками; «Текст объявления» копирует готовый текст.

    Отключения: шаг 4

  5. Разделы ниже раскрываются: «Задвижки» — что закрыть и где (обязательные отмечены), «Потребители» — кто останется без тепла, «История» — смены статуса.

    Отключения: шаг 5

  6. «Оставить на карте» закрывает окно, зона отключения остаётся на карте. Зоны всех открытых отключений включаются отметкой «Зоны открытых на карте».

    Отключения: шаг 6

Примеры

Учебное отключение на копии Алматы. «О-2026-00010»: плановое, участок 133, 10.11.2026 с 09:00 до 18:00, причина «Замена задвижки в камере». Расчёт дал 1001 потребитель (из них 53 ниже по сети), 3285,67 Гкал/ч и 28 задвижек, обязательных среди них нет. Зона захватила источники — подробно об этом в примере Локализации аварий.

В зоне 80 социальных объектов: 12 больниц, 46 поликлиник, 11 детских садов, 11 школ. Текст объявления начинается так: «Плановое отключение теплоснабжения О-2026-00010: с 10.11.2026 09:00 до 10.11.2026 18:00. Причина: Замена задвижки в камере.». Дальше идут 20 названий и «и ещё 981». После съёмки инструкции отключение отменено. В истории два шага: «Запланировано: потребителей 1001, задвижек 28» и «Отменено».

Если не получается

  • Кнопка «Рассчитать и запланировать» неактивна — не заполнены название, участок или узел (или наряд), сроки «Отключить» и «Включить».
  • «Окончание отключения раньше начала» — проверьте сроки.
  • «Укажите участок или узел (или наряд с местом работ)» — в наряде нет места работ; впишите участок или узел.
  • Ошибки расчёта изоляции приходят с текстом от «Локализации аварий», например «Трубопровод … входит во внутреннюю схему узла …».
  • «Из «…» нельзя в «…» (можно: …)» — такой переход не предусмотрен; «Отключение … идёт — пересчёт закрыт» — пересчёт только до начала.
  • «Отключение уже изменили — обновите карточку» — выберите отключение в списке ещё раз.
  • «Отключение не запланировано», «Статус не изменён», «Изоляция не пересчитана», «Список не сформирован», «Текст объявления не скопирован», «Зоны отключений не показаны» — общая ошибка действия; причина от сервера показана рядом.
  • Нет блока социальных объектов — справочник пуст или в контур зоны ничего не попало.
  • Нет кнопки «Список для уведомления» — у пользователя нет права «Выгрузки и отчёты».

Для администратора

  • Запись: MUTATIONS_ENABLED=true, право journals в матрице прав. Публичная лента — PUBLIC_OUTAGES_ENABLED=true, иначе GET /api/v1/public/outages отвечает 404.
  • Таблицы tgid_outage и tgid_outage_event (история) API создаёт сам при запуске — миграция 20261030_outages.sql. Социальные объекты — tgid_poi.
  • Время в тексте объявления и в Excel — по часовому поясу машины с API: держите его равным местному.
  • События outage.created и outage.status_changed уходят во внешние системы через вебхуки.

Для разработчика

  • API: GET /api/v1/outages (status, open_only, q; до 500 строк и counts), GET /api/v1/outages/{id} (с events, conflicts, social), POST /api/v1/outages, PATCH /api/v1/outages/{id} (сроки, причина, публикация, revision), POST …/{id}/recompute, POST …/{id}/transition (to, revision, note), GET …/{id}/announcement, GET …/{id}/notification.xlsx, GET /api/v1/outages/geojson, GET /api/v1/public/outages; для внешних систем — GET /api/v2/outages, GET /api/v2/outages/{id}. Код — routers/outages.py, database/outages.py (TRANSITIONS, AREA_BUFFER, ANNOUNCE_NAMES), социальные объекты — database/poi.py (in_area), события — database/api_events.py.
  • Веб: components/OutagesDialog.vue (ключ outages), статусы, переходы и слой карты — utils/outages.ts, запросы — services/api/outages.ts; вход из наряда — WorkOrdersDialog.vue (planOutage).
  • Тесты: tests/utils/outages.spec.ts, tests/utils/publicOutages.spec.ts; API — tests/test_outages.py, tests/test_poi.py.
Хотите увидеть эту функцию на своих данных?Покажем ТГИД на демонстрации и ответим на вопросы инженеров.
Запросить демо